Cuando una organización cuenta con una certificación ya sea de calidad, ambiental, antisoborno, etc., es común pensar que todos los procesos y productos dentro de la empresa forman parte del sistema de gestión y están certificados, sin embargo, la realidad es que no siempre es el caso.   Cuando una compañía decide pasar por una

ISO 29993 es un estándar de servicio que especifica un conjunto de requisitos mínimos para el aprendizaje fuera de la educación formal, promoviendo la comprensión y conciencia de los alumnos y patrocinadores en cuanto a la calidad, secuencia y resultados del aprendizaje.   Servicios de aprendizaje fuera de la educación formal significa servicios de aprendizaje

Son muchas las razones por las que regresamos a un establecimiento comercial y también son muchas las razones por las que NUNCA regresamos a un establecimiento comercial. Si hiciéramos una lista de estas razones, lo más seguro es que tengamos una lista bastante extensa y es muy probable que para este punto, usted como lector,

En un mundo donde se busca tener lo mejor de lo mejor y que se encuentra constantemente en cambio, son pocas las cosas que logran transcender y ser igual de valiosas en sus inicios como en sus años posteriores y el mundo de la normatividad no es una excepción. Las normas ISO deben revisarse cada

El mundo empresarial se encuentra plagado de necesidades dentro de diferentes ámbitos, y es que, toda empresa, por más pequeña o grande que sea, debe asumir compromisos internos o externos que se pueden satisfacer a partir de los conocidos Sistemas de Gestión.   Los sistemas de gestión pueden enfocarse en los diferentes procesos con los

Algunos de los beneficios de implementar un sistema de gestión de calidad, incluyen el incremento en la calidad de los procesos, del desempeño, la eficiencia y las relaciones de negocios.   Estándares como ISO 10014 o ISO 10013 enfocados en los requerimientos, que ayudan a optimizar el uso del SGC han sido actualizados para mantenerse

A poco más de un año de la llegada del virus SARS-COV-2 hemos aprendido a vivir con él y buscar nuevas formas de salir adelante, pese al cambio radical que implicó su dispersión acelerada en el mundo y la sociedad.   Hoy en día, ya contamos con diferentes vacunas para contrarrestar el avance de la

El mundo está en constante cambio y, con él, las normas. En este caso toca decir adiós a la ISO 19600 para darle paso la nueva ISO 37301, que contiene aproximadamente un 90% de su predecesor (ISO 19600), ahora con la ventaja de ser certificable. Por lo que aquellos organismos que en busca de un

El modelo de la Mejora Continua PDCA (PHVA en español) está conformado por los pasos consecutivos y cíclicos “Plan, Do, Check y Act». Fue adecuado y propuesto por la Japanese Union of Scientists and Engineers – JUSE en 1951, como método adoptado para el control de la calidad; el Dr. Deming planteaba que el enfoque

El 07 de diciembre 2020 fue publicada la ISO/PAS 45005:2020 – Gestión de la seguridad y la salud en el trabajo: directrices generales para un trabajo seguro durante la pandemia de COVID-19, que reúne las mejores prácticas internacionales sobre cómo gestionar la salud y seguridad de los empleados y las partes interesadas durante la pandemia