Calidad
ISO 9001:2015 y más allá, próximos 25 años
18 julio, 2017 -
Calidad
En este programa hablamos sobre la historia de la norma ISO 9001 y su desarrollo con el paso del...
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Términos y definiciones en un SGC
11 julio, 2017 -
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Descubre con nuestra experta Alba Castro, Auditora Multiestándar, cuáles son los principales términos y definiciones establecidos por la norma...
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10 tips para crear un SGC – ISO 9001
4 julio, 2017 -
Calidad
En la transmisión hablamos sobre la importancia de implementar un sistema de gestión de calidad en la organización. Nuestro...
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Recursos Humanos en el siglo XXI
27 junio, 2017 -
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En esta conferencia especial en colaboración con el Lic. Carlos Nava del Tecnológico de Monterrey, Campus Guadalajara, hablamos sobre...
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Orientación en procesos subcontratados – ISO 9001
20 junio, 2017 -
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En la versión 2015 de ISO 9001 se cambió el término proveedores por procesos subcontratados, así lo comentó durante...
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No conformidades en ISO 9001:2015
13 junio, 2017 -
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Aprende la definición de una No Conformidad en ISO 9001:2015 con nuestro invitado Germán Zárate, Auditor Multiestándar de Global...
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¿Por qué se eliminó el término «exclusiones» en ISO 9001?
6 junio, 2017 -
Calidad
En el programa nuestro invitado Juan Carlos Bobadilla, Auditor Multiestándar, nos detalla el cambio del término exclusiones en la...
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Norma de productos y servicios – ISO 9001
30 mayo, 2017 -
Calidad
Durante el programa hablamos a cerca del cambio en las definiciones de los términos de producto y servicio dentro...
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Diferencias en la terminología de ISO 9001:2008 y 2015
23 mayo, 2017 -
Calidad
La Auditora Multiestándar, Alba Castro nos explica las principales diferencias en la terminología de la norma ISO 9001 en...
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Cómo medir la satisfacción del cliente – ISO 9001
16 mayo, 2017 -
Calidad
Descubre por qué es importante medir la satisfacción de los clientes. Gerardo Zárate, Auditor Multiestándar, destaca que conocer la...
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